Мне наивно казалось, что при оплатах картами и при самостоятельном взвешивании тех же овощей-фруктов кассиры уже не обсчитывают покупателей.
Как бы не так.
Они просто научились делать это по-новому.
Итак, реальные способы обмана на кассе любого супермаркета на вашей улице :
Лишний товар в чеке — один из самых распространённых способов.
Это происходит при полной тележке - большом количестве покупок.
В такой ситуации покупатель не хочет задерживать очередь, и быстро сортирует покупки по пакетам, расплачивается и уходит, а проверяет чек (если вообще проверяет) - уже дома.
Если вы набрали несколько десятков видов продуктов, то вряд ли заметите, как в чек добавилось ещё что-то навроде пачки молока, коробочки конфет, а то и что подороже.
Проверять длинный чек прямо у кассы многим неудобно, чем и кассиры пользуются этим и начинают жулить.
Подмена товарного кода.
Обычно штрихкод товара считывает сканер, но иногда кассир вводит его самостоятельно
То есть, она при этом может вбить код более дорогого товара, например.
Обвес.
В залах многих супермаркетов действительно стоят весы для самостоятельного взвешивания товаров.
Но в нашем "Спаре" и в "Виктории", например, взвешивают на кассе.
Здесь всё просто: недобросовестные кассиры могут подкладывать на край весов тяжёлый предмет или собственный палец, чтобы пробить вам товар по большей цене.
Товары по акции.
Смысл развода в том, что за несколько дней до так называемой акции стоимость товара может увеличиться в несколько раз, а потом на него делается скидка.
То есть вам продают товар по той цене, что была изначально.
Частенько в торговом зале акционные и обычные ценники перепутаны местами, и покупатель несёт на кассу товар, "случайно" более дорогой, чем тот что предлагается со скидкой.
А когда уже отстоял очередь и пробил половину всего добра на кассе, назад в зал идти не хочется, на что и расчёт.
Двойная оплата одного товара.
Это своего рода тест на внимательность покупателя.
Кассир может машинально, а может и специально пробить один товар несколько раз, как правило, недорогой, типа пачки макарон.
Что же делать, если вы заметили неладное ?
Сделайте фото или видео ценника товара, чтобы в дальнейшем можно было подтвердить расхождение стоимости товара.
Не имеет значения, что обсчёт как таковой был обнаружен уже дома.
Вы можете обратиться с претензией в адрес торговой организации либо в отделение полиции.
В ходе проверки полиция может изъять записи с камер видеонаблюдения и приобщить ваши - с телефона и тем самым подтвердить ваши обвинения.
Если же случилось так, что обман вы обнаружили у кассы, можно сразу потребовать сравнить стоимость товара по ценнику и по факту оплаты.
Обвес, кстати, тоже нужно доказывать на месте — на этот случай есть контрольные весы.
Если сотрудники магазина вам отказывают, пишите претензию и оставляйте запись в книге жалоб.
Чем дополните, как ещё разводят нас ?
Комментарии (5)