Для не петербуржцев - "Петербургские аптеки" - это сеть гос аптек.
Попросили меня сегодня купить пластинку фурацилина. Самую обычную. Сказали, что стоит она 3 рубля.
Пошел в ближайшую аптеку - №157 "Петербургские аптеки" . Далее диалог.
Я и Фармацевт.
Я: - В каком виде у вас есть фурацилин?
Ф: - В растворе и в таблетках.
Я: - Можно в таблетках
Ф: - ~144 рубля
Я: - ОО, это сколько?
Ф: - 10 штук упаковка
Я: - я есть дешевые? за 3 р.?
Ф: - ОООО, таких НЕ БЫВАЕТ.
Я: - вы уверены, мне сказали бывают, покажите о каких вы таблетках, может мы о разном говорим?
Ф: - (показывает)
Я: - да, фурацилин, но неужели нет простых, пластинок таких. без упаковки
Ф: - НЕТ, не бывает такого.
ок, думаю, может я что-то туплю, может человек ошибся. Прихожу домой. Показывают мне эту пластинку фурацилина за 3 рубля с чеком, купленную в ТОЙ же аптеке пол часа назад у того же самого фармацевта!!
Звоню на горячую линию. Спрашиваю о наличии - говорят есть, в этой аптеке, за 3-80 (со скидкой) в большом количестве, всегда были и есть.
Беру купленный не мною фурацилин, чек, иду обратно в аптеку, прошу вновь фурацилин, самый простой. И вновь мне приносят за ~140 рублей, и говорят, что другого нет.
Диалог
Я: - А вы уверены?
Ф: - Конечно! (но начала что-то подозревать). Сейчас посмотрю еще. (усиленно щелкает на клавиатуре)
Ф: - ООО, правда ЕСТЬ! На складе, я не знала, что он есть!
Я: - да что вы говорите, (показываю чек о продаже ей же этого фурацилина пол часа назад) прошу предоставить книгу жалоб и предложений
Ф: - ой, да это ошибка
Я настаиваю, фармацевт соглашается позвать заведующая, которая сейчас очень занята. Я настаиваю предоставить книгу немедленно. В итоге она уходит вообще. Заведующая не выходит, другие сотрудники ее не зовут, на звонок в служебный выход никто не отвечает. Звоню на горячую линию. И только после этого выходит заведующая, которую пришлось 2 раза попросить выдать книгу без предварительного диалога, а по первому (уже не первому) требованию.
Изложив и письменно, и устно суть этого бреда, я удалился. Извинения от заведующей получил.
Но ситуация, конечно, изумила.
Чтоб купить дешевое лекарство (дешевле в ~46 раз аналога), нужно пройти целый квест.
Ладно я - могу его пройти, и не лень повозиться, но аптека сугубо внутрирайонная - основные посетители пенсионеры..
Выводы делайте сами.
Комментарии (1)